العودة للرئيسية

سياسة الخصوصية

نلتزم في Telda بحماية بيانات عملائنا والزوار. توضح هذه الصفحة بشكل واضح كيف نجمع المعلومات وكيف نستخدمها وكيف نحافظ على سريتها.

يمكن تعديل المحتوى مستقبلاً بسهولة من خلال الأقسام المعلّمة كـ "قسم قابل للتعديل".

تاريخ آخر تحديث

30 مارس 2026

البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بيانات أساسية لإدارة الحسابات وتشغيل الخدمات، مثل: اسم المطعم، بيانات التواصل، وتفاصيل الاستخدام الفني اللازمة لتحسين الأداء.

  • بيانات تعريف الحساب وإعدادات المطعم.
  • بيانات الاتصال مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  • بيانات تشغيلية وتقنية بهدف تحسين الخدمة والاستقرار.

كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات لتقديم الخدمة، دعم العملاء، إرسال التحديثات المهمة، وتحسين تجربة الاستخدام بشكل مستمر.

مشاركة البيانات والاحتفاظ بها

لا يتم بيع البيانات الشخصية. قد تتم مشاركة الحد الأدنى من البيانات مع مزودي خدمات موثوقين عند الحاجة التشغيلية فقط، مع الالتزام بمعايير الحماية.

تُحفظ البيانات للفترة اللازمة لتقديم الخدمة والالتزامات التنظيمية، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

حقوق المستخدم والتواصل

يمكنك طلب مراجعة أو تعديل أو حذف بياناتك وفق الأنظمة المعمول بها. لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو الشكاوى، يرجى التواصل عبر صفحة التواصل.

الانتقال إلى قسم التواصل والشكاوى